沪申眼科学配镜中心成都店的退换货政策如何？

退换货政策概述

在沪申眼科学配镜中心成都店，我们致力于提供优质的眼镜及相关服务。对于已购买但不符合您需求的产品，我们提供退换货服务。以下是我们的退换货政策。

退换货政策细则

1. 商品退换条件： a. 只有在购买后7天内的未使用过的商品可进行退换； b. 商品必须保持原状，不得损坏、弄脏或有磨损等； c. 商品的配件、包装、标签等必须齐全； d. 退换的商品必须附上完整的退货单及购买凭证。 2. 退换货流程： a. 客户可在购买后7天内前往本店办理退换货手续； b. 在办理退换货手续时，请携带所有购买相关的凭证； c. 我们的工作人员将对退换货商品进行检查和确认； d. 若退换货商品符合退换条件，客户可以选择退款或更换其他商品； e. 如果客户选择更换其他商品，差额部分将按市场价格结算。 3. 非质量问题产生的退换货： a. 如果客户对已购买的商品不满意，但没有质量问题，可申请退换货； b. 此类退换货需要由客户承担退换货的运费； c. 若退换货商品在检查后不符合退换条件，我们将无法受理退换货。

退换货政策的例外情况

1. 商品：对于根据客户要求进行的商品，一般情况下无法接受退换货。只有在商品质量存在问题的情况下，我们才会受理退换货要求。 2. 配镜服务：由于配镜服务属于个性化，对于因客户个人因素导致的不适应、不适用等情况，我们一般不提供退换货服务。但如果配镜过程中出现技术问题，我们将协助客户解决或提供适当的解决方案。

总结归纳

沪申眼科学配镜中心成都店的退换货政策遵循客户优先的原则，提供合理的退换货服务。客户可以在购买后7天内办理退换货手续，但需确保商品未使用，并保持原状。退换货商品需要附上完整的退货单及购买凭证。对于非质量问题产生的退换货，客户需要承担相关运费。商品和配镜服务一般不提供退换货服务，除非存在质量问题。我们致力于为客户提供满意的产品和服务，确保退换货流程的顺利进行。